Уважаемый Пользователь!
В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг с использованием Платежного сервиса «Payberry». Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением Вашего согласия заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об использовании платежного сервиса Payberry
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта об использовании платежного сервиса Payberry (далее — Оферта) определяет порядок и условия использования платежного сервиса Payberry (далее - Сервис) и, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является официальной публичной офертой ООО «Пэйбэрри Глобал» (далее - Общество), адресованной физическим лицам, достигшим четырнадцатилетнего возраста (далее — Пользователь) заключить Договор об оказании услуг (далее - Договор), в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.3. Общество гарантирует, что:
1.3.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
1.3.2. Персональные данные собираются только в том объеме, который необходим для выполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», требований п.2 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», в том числе для Идентификации Пользователя и получателя платежа, исключения ошибочных перевода и отправки Плательщику информационного чека в электронной форме через Оператора фискальных данных (далее - ОФД);
1.3.3. Сервис исключает возможность определения третьими лицами персональных данных Пользователя без дополнительной информации, известной только Пользователю;
1.3.4. Общество соблюдает требования Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001г "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма";
1.3.5. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ Общество в расчетах с Пользователями использует контрольно-кассовую технику, а фискальные данные в автоматическом режиме передает в федеральную налоговую службу (далее ФНС) через ОФД. Кассовый чек в электронной форме Пользователь может получить на сайте ФНС (https://www.nalog.ru);
1.3.6. Информационный обмен с налоговыми органами и кредитными организациями осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №422-ФЗ от 27.11.2018 г.
1.4. При совместном упоминании по тексту Оферты Общество и Пользователь именуются «Стороны», а каждый из них по отдельности — «Сторона».
1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
1.6. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте Общества по адресу: https://pbglobal.ru
2. Термины и определения, применяемые в Оферте
Cайт - принадлежащий ООО "Пэйбэрри Глобал" сайт в сети Интернет с адресом: https://pbglobal.ru
Абонентский номер — номер телефона, присвоенный Пользователю оператором сотовой связи в момент заключения между Пользователем и оператором сотовой связи договора на предоставление услуг сотовой связи, позволяющий однозначно определить Пользователя в системе учета оператора сотовой связи. Условиями такого договора о предоставлении услуг сотовой связи должна быть предусмотрена возможность Пользователя осуществлять с использованием Абонентского номера прием и обработку голосовых вызовов, а также прием и отправление SMS-сообщений и USSD-сообщений.
Авторизация - процесс анализа Сервисом введенных Пользователем Идентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Пользователя права получить услуги Сервиса.
Аналог собственноручной подписи (АСП) – Идентификационные данные Пользователя, необходимые и достаточные для признания их в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершаемых действий, указаний, требований и уведомлений от имени Пользователя.
Банк-эмитент - кредитная организация, являющаяся резидентом РФ и осуществившая выпуск Карты Пользователя.
Банковская карта (далее – Карта) – платежная карта, как электронное средство платежа, предоставляемая Банком, используемая для перевода электронных денежных средств, а также для осуществления иных Операций, предусмотренных настоящей Офертой.
Идентификационные данные – Логин и пароль Пользователя, необходимый для Авторизации и использования Учетной записи.
Идентификация Пользователя — совокупность мероприятий по установлению определенных Федеральным законом от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» сведений о Пользователе, по подтверждению достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий, осуществляемых в соответствии с указанным Федеральным законом и порядком, установленным Банком.
Информационный сервис – сервис, направленный на предоставление Пользователю услуг по получению информационно-справочных материалов, в том числе информации об осуществленных Пользователем переводах и выставленных и полученных счетах. Информационный сервис предоставляется Пользователю безвозмездно.
Информационный чек – Документ установленный Обществом формы, содержащий сведения о Переводе Пользователя, доставляемый на электронную почту Пользователя в случае совершения операции через Сайт и Мобильное приложение в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
Использование Сервиса – совершение Пользователем любых действий, направленных на формирование и управление переводов, а также получения информации в рамках Информационного сервиса.
Карта – дебетовая или кредитная карта Платежной системы Visa International/MasterCard Worldwide или Платежной системы «МИР», выпущенная Банком-эмитентом.
Кассовый чек – первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и/или отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники, содержащий сведения о Переводе, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
Мобильное приложение – приложение Payberry для мобильного устройства, приобретенное Пользователем в онлайн магазинах приложений Google Play и/или App Store, предоставляющее Пользователю возможность осуществлять формирование и управление зарегистрированным в электронном регистре Системы переводов денежных средств по средствам электронных систем осуществления переводов путем составления и передачи в сети Интернет документов (поручений), подписываемых аналогом собственноручной подписи.
Общество – Общество с ограниченной ответственностью «Пэйбэрри Глобал», адрес местонахождения: Российская Федерация, Краснодарский край, город Краснодар, улица Тепличная 78/1, помещение 11.
Партнер – юридическое лицо / индивидуальный предприниматель/ кредитная организация, участник Системы, принимающий непосредственное участие в процессе оказания услуг Пользователю в соответствии с настоящей Офертой, привлекаемый Обществом на условиях заключенного с Обществом договора.
Перевод – действия Системы, осуществляемые на основании Распоряжений Пользователей по переводу денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов по предоставлению Поставщику денежных средств Пользователя при использовании ЭСП, в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О национальной платежной системе"
Платежный сервис Payberry (Сервис) – комплекс услуг, предоставляющих Пользователю возможность осуществлять формирование и осуществление переводов денежных средств по средствам электронных систем осуществления переводов путем составления и передачи в сети Интернет поручений для осуществления таких платежей.
Пользователь - физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью, осуществившее акцепт Оферты в соответствии с его условиями, а также со ст. 438 ГК РФ
Поставщик услуги - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, получающий денежные средства Пользователя за реализуемые Поставщиком Услуги, а также органы государственной власти и местного самоуправления, бюджетные учреждения, получающие денежные средства Пользователя в рамках выполнения ими функций, установленных законодательством РФ.
Распоряжение Пользователя - поручение на Перевод, сформированное Пользователем в электронном виде с использованием ЭСП в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
Система – совокупность участников, принимающих непосредственное участие в процессе оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой, включая Общество и его Партнеров, с которыми у Общества заключены соответствующие договоры.
Тарифы – размеры вознаграждения Общества и иные стоимостные величины (лимиты операций), применяемые в отношении оказываемых Сервисом услуг, установленные Обществом и размещаемые на Сайте/в Мобильном приложении. Тарифы являются частью настоящей Оферты.
Технология 3DSecure – технология обработки операций по переводу денежных средств, реализуемая платежными системами VISA International/MasterCard Worldwide или Платежной системы «МИР»(MirAccept) и используемая любыми банками-эмитентами при совершении операций с использованием Карт в Сети Интернет, с целью дополнительной проверки, уполномоченное лицо отправляет распоряжение с использованием Карты.
Упрощенная идентификация Пользователя - осуществляемая в случаях, установленных Федеральным законом от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», совокупность мероприятий по установлению в отношении Пользователя фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серии и номера документа, удостоверяющего личность, и подтверждению достоверности этих сведений одним из предусмотренных указанных Федеральным законом способов.
Учетная запись Пользователя - хранимая в Сервисе совокупность данных о Пользователе, необходимая для его Авторизации. Идентификатором Учетной записи Пользователя выступает Абонентский номер Пользователя.
Электронное средство платежа (ЭСП) – средство и (или) способ, позволяющие Пользователю составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств, в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О национальной платежной системе"
Организатор — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющее реализацию цифровых товаров, курсов, организующее их в виде Событий и размещающее информацию о Событиях на Сайте. Организатор поручает Обществу осуществить реализацию Электронных билетов и Цифровых товаров через сеть Интернет. Информация об Организаторе размещается на странице Организатора, в Оферте Организатора и в Электронном билете.
Событие — мероприятие, материалы, вебинар, онлайн-курс или их совокупность, информация о которых размещается Организатором на Сайте, посещение или доступ к которым возможен при предъявлении Электронного билета.
Электронный билет — электронный документ, удостоверяющий право его предъявителя на получение услуг Организатора, посещение События или получение доступа к Событию при его предъявлении Принципалу.
Договор оферты Организатора — договор оказания услуг по оформлению и посещению События между Организатором и Пользователем.
Агентский договор — договор между Обществом и Организатором о продаже Электронных билетов через Сайт и Мобильное приложение.
3. Предмет Оферты и порядок предоставления Сервиса
3.1. Настоящая Оферта определяет условия и порядок предоставления Сервиса для совершения следующих действий:
3.1.1. Осуществление Переводов в пользу перечня Поставщиков услуг, доступных на Сервисе, с использованием Электронных средств платежа (далее - ЭСП);
3.1.2. Выполнение распоряжений Пользователя об осуществлении перевода;
3.1.3. Регистрация в Сервисе и получение Учетной записи;
3.1.4. Предоставление Информационного сервиса.
3.2. Расчеты с Пользователем осуществляются в рублях.
3.3. Обязательства Общества в рамках Сервиса ограничиваются приемом перевода у Пользователей. При этом Общество не регулирует и не контролирует правомочность сделки Пользователя с Поставщиком, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке. Также Общество не рассматривает претензии Пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) Поставщиками своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче товаров, оказанию услуг или выполнению работ.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Права Пользователя:
4.1.1. Пользоваться услугами Сервиса, указывая на необходимость совершения действий посредством выполнения соответствующих операций в последовательности, определенной Сервисом. Подробное описание предоставляемых услуг публикуется на Сайте. Право использования Сервиса после регистрации Пользователя является исключительным и непередаваемым.
4.1.2. По собственному усмотрению использовать Сайт с применением своих Идентификационных данных. Использование Сайта ограничено обязательством Пользователя не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, не использовать для коммерческих целей элементы Сайта, а также не передавать третьим лицам право использования Сайта или доступ к нему.
4.1.3. В любое время отказаться от использования Сервиса.
4.1.4. Отказаться от получения электронных писем и/или смс, в любой момент, с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого письма, или написать Обществу письмо на ad@payberry.ru с темой письма «УДАЛИТЬ ИЗ РАССЫЛКИ» и тем самым прекратить отправку писем на электронный адрес Пользователя.
4.1.5. Направлять заявления, жалобы и прочие обращения, путем подачи заявления по реквизитам, указанным в п.13 настоящей Оферты или иным способом, согласованным Обществом и Пользователем.
4.2. Обязанности Пользователя:
4.2.1. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Пользователь наделяет правом Общество выбирать на свое усмотрение Партнера, оказывающего услугу в рамках использования Сервиса.
4.2.2. В случаях, предусмотренных настоящей Офертой, предоставить достоверные и актуальные данные, в том числе при прохождении процедур Идентификации. Пользователь несет ответственность за актуальность предоставленных данных.
4.2.3. Своевременно информировать Общество об изменении персональных данных, реквизитов и данных в документах, предъявляемых для Идентификации, данных для направления уведомлений.
4.2.4. Оплачивать услуги Системы в размере и порядке, установленные настоящей Офертой.
4.2.5. В целях исполнения настоящей Оферты Пользователь дает Обществу согласие на обработку персональных данных Пользователя, предоставленных Пользователем при заключении либо в период действия настоящей Оферты. Указанное согласие действует в течение срока действия настоящей Оферты и может быть отозвано Пользователем путем одностороннего отказа от его исполнения. В случае, если при исполнении настоящей Оферты Пользователь предоставляет персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует законность их получения и наличие согласия субъектов этих персональных данных на их предоставление, а также принимает на себя ответственность за правомерность предоставления и соответствии действительности указанных данных.
4.2.6. Пользуясь Сервисом, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» дает Обществу свое согласие на получение периодических рассылок (информационные, рекламные и другие) на зарегистрированный при регистрации Учетной записи Пользователя адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, а также автоматическое подтверждение покупок и сервисные уведомления.
4.3. Права Общества:
4.3.1. Отказать в проведении операции, если Пользователь не аутентифицирован в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
4.3.2. Приостановить проведение подозрительного платежа до выяснения, что данный платеж не противоречит условиям настоящей Оферты и Федеральному закону от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Данная приостановка, направленная на защиту прав и интересов Сторон, не является нарушением настоящей Оферты и не может служить основанием для применения имущественных санкций и иных негативных последствий для Системы. Убытки, возникшие у Пользователя из-за приостановки подозрительного платежа, компенсации не подлежат.
4.3.3. Отказать в проведении операции в случае обнаружения ошибки, допущенной Пользователем при указании платежных реквизитов, непредоставления или предоставления Пользователем неполного комплекта документов (реквизитов), необходимых для проведения операции, а также в случае противоречия операции законодательству Российской Федерации и условиям настоящей Оферты;
4.3.4. Не исполнять распоряжения Пользователя, по которым не представлены документы, необходимые для фиксирования информации, предусмотренной законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
4.3.5. Расторгнуть Оферту в случае нарушения Пользователем его условий или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
4.3.6. Производить модификацию интерфейсов и программного обеспечения, используемого при взаимодействии Сторон в рамках настоящей Оферты.
4.3.7. Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих техническое взаимодействие Сторон в рамках настоящей Оферты, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических мероприятий.
4.3.8. Осуществлять сбор, хранение, обработку любым способом, а также при необходимости передачу третьим лицам любых статистических или технических данных по своему усмотрению.
4.3.9. Обрабатывать любым способом в целях исполнения Оферты любые персональные данные Пользователя, предоставленные Пользователем лично либо через третьих лиц при заключении либо в период действия Оферты.
4.3.10. В одностороннем порядке вносить изменения в действующие Оферту и Тарифы путем публикации изменений на Сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
4.3.11. Привлекать для осуществления своей деятельности третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Обязанности Общества:
4.4.1. Осуществлять Переводы в пользу перечня Поставщиков услуг, доступных на Сервисе, с использованием ЭСП, при наличии технической возможности.
4.4.2. Выполнять распоряжения Пользователя об осуществлении перевода.
4.4.3. Уведомлять Пользователя о внесении изменений в Настоящую Оферту (включая Тарифы и/или условия оказания дополнительных услуг) путем размещения такого уведомления на Сайте.
4.4.4. Принимать меры для предотвращения несанкционированного доступа иных лиц к информации, имеющейся в Личном кабинете.
4.4.5. Хранить банковскую тайну по операциям и сведениям о Пользователе. Справки иным лицам по операциям и сведениям о Пользователе могут быть предоставлены без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.4.6. Фиксировать в Сервисе возникновение, изменение или прекращение взаимных прав и обязанностей сторон по настоящей Оферте.
4.4.7. Действовать от имени или по поручению Поставщиков, представленных на Сервисе.
4.4.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
5. Порядок осуществления Переводов
5.1. Общество принимает от Пользователей денежные средства для исполнения денежных обязательств Пользователя перед третьими лицами.
5.2. Основанием для осуществления перевода денежных средств является распоряжение Пользователя, совершенное в электронном виде.
5.3. Распоряжением на списание является совершение Пользователем следующих действий:
5.3.1. создание платежа с последующим нажатием кнопки “Оплатить” и заполнением данных ЭСП.
5.3.2. создание автоплатежа с заданными параметрами оплаты;
5.4. Перевод денежных средств не может быть осуществлен в случае:
5.4.1. недостаточности средств на ЭСП;
5.4.2. превышения лимитов на совершение платежей;
5.4.3. отказ организации, обслуживающей ЭСП;
5.4.4. ошибки в платежных реквизитах;
5.4.5. противоречия условиям настоящей Оферты и № 115-ФЗ (“О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма").
5.5. Пользователь вправе предоставить денежные средства одним из ЭСП.
5.6. Доступные ЭСП определяются для каждой услуги в индивидуальном порядке в соответствии со Справочником ЭСП.
5.7. Окончательность перевода наступает после завершения следующих операций: принятия распоряжения Пользователя, обработки платежа и последующему предоставлению денежных средств Получателю платежа.
5.8. Размер суммы перевода определяется Пользователем, Общество вправе установить ограничение на размер перевода.
5.9. Идентификатором получателя перевода является информация, сообщаемая Пользователем при формировании распоряжения о совершении перевода.
5.10. Список услуг Сервиса доступен на Сайте и в Мобильном приложении.
5.11. Общество осуществляет доставку Информационных чеков на электронную почту Пользователя в случае совершения операции через Сайт и Мобильное приложение.
5.12. Условия направления информационного чека в электронном виде:
5.12.1. внесение Пользователем достоверного адреса электронной почты;
5.12.2. согласие Пользователя на обработку, хранение и систематизацию его персональных данных согласно №152-ФЗ «О персональных данных».
5.13. Обязанность Общества по информированию Пользователя о совершении операции считается исполненной в момент формирования информационного чека и/или отправки соответствующего уведомления.
5.14. С момента регистрации Учетной записи Пользователю доступна функция безналичной оплаты с введенной карты; в этом случае Общество действует по поручению Партнера с привлечением уполномоченного оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и является получателем платежа. Платежная информация передается напрямую участникам расчетов на условиях, установленных данными лицами, и не хранится Обществом.
5.15. Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса.
5.16. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате кассовый чек направляется Пользователю организацией, являющейся получателем платежа, в порядке, предусмотренном соглашением между Пользователем и организацией получателем платежа.
5.17 В соответствии с п. 5 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
6. Стоимость услуг Сервиса.
6.1. Услуги Общества по предоставлению Сервиса являются возмездными и устанавливаются в соответствии с действующими условиями Тарифов.
6.2. В случае изменения обстоятельств, влияющих на исполнение Обществом Оферты (изменение тарифов по договору с Поставщиком, заключения договора с новым Поставщиком, изменения налоговых ставок и т.д.) Общество вправе в одностороннем порядке изменить перечень Поставщиков и Партнеров, в пользу которых могут приниматься Переводы, и стоимость услуг Сервиса за прием Переводов в пользу конкретного Поставщика.
6.3. Изменения к настоящей Оферте вступают в силу для Пользователя с момента опубликования таких изменений на Сайте. Внесенные изменения считаются принятыми Пользователем при первом после внесения таких изменений Использовании Сервиса Пользователем.
6.4. В случае несогласия с применением новых Тарифов Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты.
6.5. Взимание с Пользователя дополнительных комиссий Эмитентами Платежных карт, операторами сотовой связи, операторами по переводу электронных денежных средств не регулируется настоящей Офертой. Размеры и порядок взимания дополнительных комиссий устанавливается указанными лицами самостоятельно. С информацией о размерах и порядке взимания дополнительных комиссий Пользователь обязан ознакомиться самостоятельно. Общество не несет ответственности в случае, если Пользователь понес расходы, о которых он не знал вследствие не ознакомления с тарифами и условиями Эмитентов Платежных карт, операторов сотовой связи, операторов по переводу электронных денежных средств.